疑問醫(yī)答 | 換個方式聊聊天——親子溝通小技能
作者： 來源： 精神衛(wèi)生686 發(fā)布日期： 2023/12/15 16:46:43
在兒童精神科門診聽過很多家庭故事，感受頗深的是：不少父母和孩子對彼此的關(guān)心如同被封印于心底一般，無論如何也到達不了對方的內(nèi)心。
家庭系統(tǒng)中錯綜復雜的關(guān)系，很多溝通模式由來已久，多數(shù)找不到簡單的根源，我們常常寄希望于“靈丹妙藥”“快刀斬亂麻”以換取清爽利落的新局面，卻容易忽視那些不起眼卻同樣重要的小舉措。
今天，我們就一起來嘗試一些小技能，換個方式和我們的孩子聊聊天。
?????留心?不經(jīng)意間的誤解
當我們的孩子進入青春期，或遇到人際、學業(yè)困難，或遭遇情緒困境時，父母會感到和孩子溝通難度增加。常常陷入不知所措的境地，總是小心翼翼卻詞不達意，交流的氣氛幾度陷入凝固狀態(tài)，有時看似平常的話語卻引來一場爭吵。父母常常覺得“出力不討好”“不知為何，一切就這樣發(fā)生了”。
事實上，如果用“顯微鏡”去細細琢磨一下，所有事情的發(fā)生可能都有許多鏈鎖環(huán)節(jié)組成，那些未被我們覺察到的想法、情緒及沖動都在不經(jīng)意間起了很重要的作用。
現(xiàn)在，我們靜下來，看看自己有沒有下面這些誤解?
常見誤解 | 想法舉例 |
我不需要提出請求，孩子應(yīng)該明白我想要什么（并去做）。 | 這還用我說嗎，學生好好學習不是應(yīng)盡的本分嗎？ |
我不需要告訴Ta，Ta應(yīng)該知道，這么做我很傷心。 | Ta明知道這樣無禮地對我說話/這樣劃傷自己，我很傷心。 |
我不需要為了讓Ta好起來而努力。 | 心情不好還得靠自己調(diào)整，光靠我們大人怎么能行？ |
Ta應(yīng)該主動達到我的基本要求，甚至做更多。 | 放學了就應(yīng)該立刻寫作業(yè)，寫完作業(yè)就該立刻復習、預習或者早點睡覺。 |
如果Ta不能禮貌、尊重地對待我，我也不必好好對待Ta。 | Ta這么沖我喊叫，我非要教訓Ta不可。 |
只要目的正確，可以不擇手段。 | 只要能讓Ta不玩手機，打罵、斷網(wǎng)、沒收手機、送到戒網(wǎng)癮學校都可以。 |
我無法忍受，當我提出要求時，孩子對我生氣。 | 我一讓Ta去學習或者干個什么事，Ta就不耐煩、摔門而出，我忍受不了。 |
我愿意犧牲自己，滿足孩子的一切。 | 為了孩子，我做什么都愿意，花多少錢、多少時間都行。 |
如果無法搞定一切，我會覺得自己無能。 | 孩子變成現(xiàn)在這樣，都是我們教育的失敗。 |
在辯證行為治療的理念中，以上這些想法均被視為阻礙人際關(guān)系和阻礙目標實現(xiàn)的誤解。如果我們有這些想法，那么在平常和孩子的溝通中，要留心觀察這些想法以及因此出現(xiàn)的情緒、沖動。不去評價這些想法、情緒及沖動的好壞，不去壓制、自責，僅僅是意識到這些誤解的存在、停下來，也許就會和原先不一樣。
做點?自己能做的努力
當我們處于上面那些誤解的漩渦中時，總會自我加壓、深夜emo，覺得自己無能為力、束手無措，但事實果真如此嗎？NO，我們忽略了自己能改變的部分。
現(xiàn)在，讓我們來到新技能練習環(huán)節(jié)，做點自己能做的努力。一定一定要練習，初始階段我們可以選擇在容易入手的情境中去練習。下面以“媽媽與孩子約定早睡”為例。
技能一：如你所愿技能
（DEAR MAN）
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Describe
描述當下的情境
要領(lǐng) | 舉例 |
告訴孩子是什么引發(fā)了你的反應(yīng)。 要忠于事實。 | “你昨天說晚上會十點半睡覺，調(diào)整生物鐘，但昨晚我起夜時發(fā)現(xiàn)凌晨2點你在看手機。” |
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Express
清楚表達
要領(lǐng) | 舉例 |
清楚表達想法和感受。 不要假設(shè)孩子知道你的感受。 用“我（不）想要”取代“你（不）應(yīng)該”。 | ??“你這樣睡眠不規(guī)律，我很擔心?！?/p> |
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Assert
明確態(tài)度
要領(lǐng) | 舉例 |
清晰表達自己想要的和想拒絕的事。 不要假設(shè)孩子知道你所想。 | “2點沒睡著，我希望你可以告訴我，你發(fā)生了什么” |
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Reinforce
強化
要領(lǐng) | 舉例 |
告訴孩子，如果Ta依照你想要的或需要的去做，會產(chǎn)生的正面效果，將強化獎勵孩子。 如有必要，也可以告知孩子，不按此法做的后果。 | “如果你告訴媽媽你發(fā)生了什么，我會少一些擔心，會更了解你，也許可以給你更多支持?！?/p> |
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Mindfully
保持正念
要領(lǐng) | 舉例 |
把注意力放在目標上，不要分心、跑題。 如果孩子對你攻擊、威脅或改變主題，忽略即可，不回應(yīng)攻擊，拒絕分心。 | “我還是很想要了解你發(fā)生了什么。” |
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Appear Confident
表現(xiàn)自信
要領(lǐng) | 舉例 |
表現(xiàn)出自信的語調(diào)、舉止言行。 不要結(jié)巴、退縮。 | 不要說“我不確定”一類的話。??????? |
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Negotiate
協(xié)商
要領(lǐng) | 舉例 |
用替代方案解決問題，可以降低要求，著眼于可行性。 保持平衡，愿意舍得。 | “如果你覺得十點半睡覺太早，我們可以協(xié)商一個你覺得可行的時間。如果有困難，我們可以一起想辦法?！?/p> 也可以將問題拋給孩子，如“你覺得應(yīng)該怎么辦，?????????? 我就是擔心你。” |
技能二：
維持關(guān)系技能
（GIVE）
面對處于敏感時期的孩子，當我們以一種真誠、溫和、自信、好奇、開放的態(tài)度對待他們時，情況就已經(jīng)開始悄悄地發(fā)生轉(zhuǎn)變。
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Gentle
保持溫和
● 不攻擊：不要有口頭的、肢體的攻擊，溫和的用言語表達情緒。
● 不威脅：在沒有辦法得到自己想要的東西時，不要有“操縱性”的言語表達，不要說“如果你不......我就……”；容忍孩子的拒絕；溫和、優(yōu)雅的結(jié)束對話。
● 不評價：不要上升到道德層面，避免“如果你是好孩子，你應(yīng)該......”。不要暗中指責，避免“你應(yīng)該”“你不應(yīng)該”。
● 不鄙視：不要假笑、翻白眼、咬牙切齒、轉(zhuǎn)頭走掉，不要否認孩子的感受；不要說“這有什么好難過的”。
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Interested
表現(xiàn)出興趣
表現(xiàn)出對孩子的興趣、好奇，認真傾聽。
面對面交流時，保持眼神接觸、肢體語言，不要打斷孩子或搶話。如果感到孩子想暫停，那就耐心等待。
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Validate
認可孩子
用言語和行動表達你理解孩子在這個情景下的感受和想法。全然真誠地認可合理的部分。
從孩子角度看問題，然后再將之說出來。如“我知道，你心情不好，遇到很多困難的事情，早睡對你來講很難”。
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Easy Manner
保持輕松
保持幽默，可以適當逗逗我們的孩子；保持淺笑、讓雙方輕松。身段柔軟一點，方法靈活一點。不要太堅持己見。
如你所愿技能和維持關(guān)系技能，幾乎可以用于我們和孩子談話的任何時刻、任何事情。其中的每個步驟也都可以拿來單獨使用，有時我們也可以根據(jù)實際情況自由組合。
使用技能時，很多細節(jié)都是我們無意識的行為，從有意識嘗試使用技能到自動化需要一定時間地刻意練習，期間必定狀況百出。跟孩子運用技能要點去高效溝通，對父母也是需要學習以及反復實踐的過程，看到自己的情緒，允許自己有失控，接納自己，對父母也很重要。但是“沒有關(guān)系，下回再嘗試就可以”。
孩子成長的過程，也是家庭前行的旅途，遭遇的困難時刻，對于每一個家庭成員而言都是挑戰(zhàn)。作為父母，我們最重要的是：關(guān)照好自己、“穩(wěn)定軍心”、“升級裝備”，換個方式和孩子聊聊天，如此才可能帶著我們的孩子一起度過危機。現(xiàn)在開始，將這些小技能用起來吧！
參考資料
DBT情緒調(diào)節(jié)手冊，［美］瑪莎·M.萊恩漢著 祝卓宏 朱卓影 陳玨 曹靜譯
轉(zhuǎn)載：精神衛(wèi)生686
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